Rảnh rỗi sinh… team content. Giới thiệu đây là chiếc team content chuyên về xe hơi nhà trồng được, vừa chạy cơm vừa chạy điện vừa chạy bằng credit card. Năm 2024, tui có coi một chiếc podcast của bác Đinh Trần Tuấn Linh – tui có lưu lại ở đây. Trong đó bác có nói đến mô hình làm việc nhóm, hay một phòng ban “Lương Sơn báo” tin tức tự động hoàn toàn dùng AI rất thú vị, nó stick trong đầu tui từ đó đến giờ. Và đến hôm nay tui đã set up được một phòng ban như thế, hoặc ít nhất là cái phòng đấy như tưởng tượng của tui bằng Make, tương tự như n8n. Về chất lượng content thì còn nhiều thứ phải bàn, phải điều chỉnh, prompt crafting cho đến khi đạt mức ‘chấp nhận được’.

Có hai thứ cần thiết để bắt đầu ‘tự động hóa mọi thứ’ đó là qui trình và thuật toán. Qui trình cách làm , còn thuật toán là cách thực thi qui trình đó như thế nào một cách logic. Nắm chắc hai thứ này thì bạn có thể build bất cứ thứ gì trên đời, thật đấy. Nhưng tìm ra được qui trình hoặc xây dựng được qui trình cũng tốn thời gian nhiều như tìm ra các thuật toán thực hiện qui trình ấy vậy – đó là tui nói với trí tuệ con người chúng ta. Có lẽ AI có thể sẽ làm tốt hơn chúng ta những việc đấy, mà tui nghĩ chúng đã làm tốt hơn chúng ta rồi. Nhưng thôi, quay lại phòng content của tui thì nó sẽ như này.

1. Tui đi ‘chôm’ link bài viết từ các trang xe hơi, tạp chí xe hơi nổi tiếng. Cái này thì làm thủ công, nhưng hoàn toàn có thể tự động hóa được.
2. Đưa cho con Bún (Gemini 2.5 flash) dịch ra tiếng Việt nguyên một bài, format thành định dạng HTML và post lên WordPress chế độ draft.
3. Tóm tắt bài viết cho ngắn gọn, lọc ra các ý chính.
4. Từ nội dung tóm tắt, chuyển cho 3 đứa phụ trách 3 page với đối tượng độc giả hoàn toàn khác nhau, mỗi đứa sẽ viết content riêng cho từng page.
5. Tui thích đọc headline, nên dành một riêng một đứa crafting headline cho bài viết bên WordPress, có rationale đàng hoàng.
6. Tất cả sẽ báo cáo kết quả làm việc về một channel bên slack – phòng làm việc chung. Tui sẽ kiểm tra kết qủa làm việc của chúng nó qua slack. Giống như các group làm việc bên viber, whatapp, zalo vậy.

Vấn đề chất lượng

Đây là post đầu tiên xuất bản từ phòng content tự động. Nói thật là cũng không tệ, nhưng đọc qua vài đoạn sẽ thấy hơi khô, cấn cấn giọng văn AI, thỉnh thoảng vẫn xuất hiện những lỗi dịch sai ngớ ngẩn, content writer hay editor người mà nhìn chắc cho ăn gạch đá thẳng tay – hoặc không, hoặc tui hơi khó tính. Không có gì sai cả, nhưng đọc không hứng thú lắm.

Nhưng… tui hy vọng kiểu processed content như thế này vẫn chưa ‘nhiễm độc’ độc giả khiến họ hạ thấp tiêu chuẩn tiêu thụ content của mình đi. Tuy nhiên, cái gì ra cái đó, nếu như content writer người tweak lại bài viết trên, coi nó như một bản dịch thô, rồi bắt đầu chỉnh sửa, fine-tune, thêm màu sắc, phong cách viết lách của mình vào đó thì cũng không phải là một ý tồi. Nếu tận dụng thì có thể tiết kiệm kha khá thời gian, tui nghĩ vậy.

Nếu ví von là viết content như nấu món ăn, thì AI sẽ đóng vai một anh phụ bếp cần mẫn chuẩn bị sẵn nguyên liệu, xử lý thô cho bếp chính – là con người, bằng kỹ năng đã mài giũa qua học tập, thực chiến ‘nấu’ thành một món content hoàn toàn mang màu sắc của chính mình.

Vấn đề chi phí

Để 2 tấm screenshot, sau khi chạy test bét nhè mấy chục lượt thử đi thử lại, chỉnh prompt, chỉnh workflow… 20$/tháng cho Google + phí API xài nhiêu trả nhiêu, Make tui vẫn đang dùng trial free 1 tháng. Chi phí rất thấp, thấp xỉu thật. Đến đây, các anh chị là leader, founder cứ… bình tĩnh, khoan manh động nha mà nên xem xét, quan sát nhiều hơn nữa về quyết định dùng AI thay cho nhân viên thật.